Remote-Support
Heidelberg Engineering bietet seinen Kunden ein Ferndiagnosesystem als Ergänzung zum telefonischen Support an.
Das Fernwartungssystem ist nur nach Rücksprache mit einem unserer Academy-Mitarbeiter zu nutzen.
Die folgenden Mitarbeiter sind derzeit verfügbar:
Bitte klicken Sie auf den Namen Ihres Academy-Ansprechpartners um die notwendige Software-Anwendung herunterzuladen. Die Anwendung stellt eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem System und unserem Support-Programm her. Nach dem Beenden der Fernwartungssitzung wird die Anwendung automatisch von Ihrem System entfernt.
Zuletzt bearbeitet: 21. Juli 2022, 11:31